Internal Communication Manager
ICM er en intern kommunikasjonsundersøkelse som leveres i form av et effektivt og brukervennlig nettbasert verktøy, og som har til formål å bedre den interne kommunikasjonen.
ICM bygger på nettintervjuer med medarbeidere og ledere. Det er mulig å gjennomføre så vel større totalundersøkelser som mindre partielle akuttundersøkelser. For eksempel kan den interne kommunikasjonen granskes ut fra følgende fem sentrale, interne temaer:
- Intern kommunikasjon som helhet
- Toppledelsens kommunikasjon
- Ledernes kommunikasjon
- Evne til å formidle bedriftens strategi og mål
- Evne til å formidle bedriftens endringsprosjekter.
En effektindeks viser organisasjonens innsparingspotensial.