1. Substans
I makroekonomin svänger konjukturerna från högkonjuktur till lågkonjuktur och tillbaka igen.
På samma sätt svänger fokus i företagen från fokus på att behålla kunderna till att få mera omsättning med dem, till fokus på att få nya kunder.

Efter en lång period med fokus på lojalitet valde vi att utveckla en modell riktad mot att få nya kunder – att växa organiskt för att bli en Business Star.

Det handlade egentligen om att gå djupare in på köpbeteendet på B2B-marknader, och att utifrån detta kunna genomföra konkreta marknadsundersökningar som kan berätta var och hur företaget har störst möjlighet till organisk tillväxt.

2. Nyttovärde
De flesta marknadsföringsmodeller är partiella eller parameterorienterade, eller mycket teoretiska, medan Business Star fokuserar på ett researchorienterat tillvägagångssätt för att formulera en strategi.

Modellen ger även en bra överblick över vilka delar av målgruppens köpbeteende som man bör fokusera på.

3. Mer information