Vill du vara uppdaterad på ”kundnöjdhet” som ledningsverktyg?
Kundnöjdhet är inte vad det har varit – tack och lov! Kundnöjdhetsanalyser används överallt. Till att justera parametrar. Till att försäkra…
Läs mer
Det har uppstått ett kritiskt fel på webbplatsen.