Erfaringen er, at tilbud udarbejdes med stor faglig gejst og i den tro at organisationens forståelse af den potentielle kunde er tilstrækkelig. Det NYE er, at man bruger mindst 50% af sine ressourcer på at forstå, hvordan man vinder kunden / projektet. Og ikke bruger 100% af sine ressourcer på at udarbejde tilbuddet.