Delphi-teknikken utviklet til B2B research – 1996

1. Substans
Delphi er en analysemetode for å forutsi fremtiden på områder hvor det ikke er fremskrivningsmuligheter basert på fakta og tall. Metoden brukes mest til teknologisk prognose.
Metoden ble utviklet i på 1950-tallet av Rand Corporation i USA til militær planlegging.
Rand Corporation var opprinnelig en del av Douglas Aircraft, men er i dag en nonprofit organisasjon som driver med innovativ forskning av samfunnsmessig karakter.
Vi brukte metoden allerede på 1990 -og 2000-tallet innenfor f.eks. mobiltelefoni, så vi har kunnet konstatere hva som fungerte bra og hva som ikke fungerte. Og senere forbedret metoden.
2. Nytteverdi
Metoden gir som nevnt et begrunnet innblikk i fremtidens utviklingsløp på områder hvor fremskrivning eller lignende faktabaserte beregninger ikke er mulig.
Metoden brukes oftest innenfor teknologiske, markedsmessige eller lovgivningsmessige store sprang. – Eller som nå på slutten av 2024, da det er mange usikkerhetsfaktorer rundt globalisering, AI, globale politiske allianser, global oppvarming osv.
Metoden involverer vår kunde i de tre hovedfasene av en prognoseprosess, hvor det oppnås en dypere innsikt enn hvis man bare mottar sluttresultatet.
Det er vår erfaring fra de gjennomførte prosjektene at metoden har ganske god treffsikkerhet.
3. Mer informasjon
Forklart med noen få ord kan Delphi-teknikken hjelpe en industri eller et selskap som ønsker å planlegge 3 eller 5 eller 7 år inn i fremtiden.
Man har vanligvis få fakta og en rekke mer eller mindre løst funderte hypoteser om teknologiske, aktør- og markedsmessige eller lovgivningsmessige store sprang, som starter behovet for beslutninger.
Etter en forstudie setter vi sammen et «ekspertpanel» som representerer ulike sider ved fremtiden som ønskes strukturert og estimert. – Ekspertene har typisk forskjellig faglig bakgrunn, men alle har en relasjon til det temaet hvor det ønskes en prognose.
Vi har ofte brukt et bruttopanel på 25-30 personer, fordelt på 4-6 fagområder som lovverk, teknologi, salg, produksjon, distribusjon og forskning.
Deltakerne gir sin mening gjennom påfølgende intervjurunder. En form for iterativ prosess basert på tre ulike sett med spørsmålsfilosofier.